Der Finanzsektor sowie die Versicherungen sind in der Arbeit von RAI ein bedeutendes Segment. Wir haben ein erfahrenes Team von Fachleuten speziell in diesem Bereich über die Jahre hinweg aufgebaut.
Unsere Leistungen im Bereich „Finanzen und Versicherung“:
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Studien in Bereichen „Markenwert“;
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Qualitätsbeurteilung der Kundenbedienung (Mystery research)
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Kundenzufriedenheitsstudien;
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Kundensegmentierung nach den Sektoren und für einzelne Produkte;
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Schätzung der Effektivität der Werbekampagne;
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Werbekonzepttests;
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Studien zur Kundenverhalten insbesondere im Rahmen der Veränderungsprozessen;
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Markenimagestudien.
In den letzten 5 Jahren hat RAI mehr als 70 Projekte im Sektor „Banken und Versicherung“ durchgeführt.
