Исследование удовлетворенности персонала позволяет получить количественную и качественную оценку ключевых факторов, влияющих на эффективность работы персонала и их динамику:
- психологический климат в коллективе
- лояльность
- оптимизм
- удовлетворенность условиями труда
На основе результатов исследования могут быть предложены рекомендации по повышению эффективности труда, для принятия решений в следующих направлениях:
- условия труда
- корпоративная культура
- мотивация, оплата труда
- повышение квалификации
