Финансовый сектор, как и страхование, занимает в работе RAI значительную долю. За время работы сформирована группа специалистов, работающая именно с этими рынками.
К наиболее востребованным задачам следует отнести:
-
Исследования бренда и рекламы;
-
Оценка качества обслуживания клиентов и конкурентов;
-
Оценка удовлетворенности клиентов компании;
-
Сегментация клиентов по секторам и в рамках отдельных продуктов
-
Оценка эффективности рекламной кампании;
-
Тестирование креатива и рекламной концепции;
-
Оценка поведения реальных и потенциальных клиентов при изменении названия, при слияниях;
-
Изучение репутации и ценностного восприятия бренда.
За последние 5 лет RAI реализовала более 70 проектов в секторе "Банки и страхование"